Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Tandem Wallet, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Informations de compte (code compte, code PIN)
• Données administratives (emplois, revenus, abonnements)
• Documents personnels uploadés
• Données de santé (facultatives)

3. Données de santé (facultatives)

⚠️ IMPORTANT : Les données de santé sont strictement facultatives et saisies uniquement à votre initiative.

• Vous pouvez choisir de ne jamais renseigner de données médicales
• Vous pouvez les supprimer à tout moment
• Elles ne sont jamais obligatoires pour utiliser Tandem Wallet
• Tandem Wallet n'est pas un dispositif médical et ne fournit aucun avis médical

Base légale

Le traitement des données de santé repose sur votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD).

Données concernées

• Groupe sanguin, taille, poids
• Allergies, médicaments, vaccinations
• Antécédents médicaux
• Documents médicaux (ordonnances, examens)

Finalité

Ces données sont stockées uniquement pour vous permettre de centraliser vos informations de santé personnelles.

Sécurité

Les données de santé bénéficient de mesures de sécurité renforcées.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre espace personnel
• Stocker et organiser vos documents
• Vous envoyer des rappels et notifications
• Améliorer le service

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, toutes vos données sont définitivement supprimées sous 30 jours.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants techniques : Nous utilisons des services d'hébergement et de stockage certifiés conformes RGPD.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter vos données
• Rectification : corriger vos données
• Suppression : supprimer vos données et votre compte
• Portabilité : récupérer vos données
• Opposition : vous opposer au traitement
• Limitation : limiter le traitement

Exercer vos droits

Contactez-nous à : studio@tandem-solutions.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session utilisateur). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint
• Sauvegardes régulières
• Hébergement sécurisé

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Vous serez informé de tout changement majeur.