Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d'utilisation de Tandem Wallet, application de gestion personnelle de documents administratifs, financiers et de santé.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de Tandem Wallet implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Description du service

Tandem Wallet permet à l'utilisateur de :

• Stocker et organiser des documents personnels
• Gérer ses informations administratives et financières
• Centraliser ses données de santé (facultatif)
• Recevoir des rappels et notifications

4. Nature du service

⚠️ IMPORTANT : Tandem Wallet est un outil de gestion personnelle uniquement.

Tandem Wallet n'est pas :

• ❌ Un dispositif médical
• ❌ Un service de conseil financier
• ❌ Un service de conseil juridique
• ❌ Un service bancaire
• ❌ Un service de téléconsultation

Tandem Wallet ne fournit aucun avis médical, financier ou juridique.

5. Création de compte

L'utilisateur crée un compte avec :

• Un code compte unique
• Un code PIN personnel
• Des informations de profil (optionnelles)

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses codes d'accès.

6. Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
• Respecter les droits des tiers
• Maintenir la confidentialité de ses accès

7. Responsabilités de Tandem Wallet

Tandem Wallet s'engage à :

• Fournir un service conforme aux fonctionnalités décrites
• Protéger les données personnelles conformément au RGPD
• Assurer la sécurité des données

Limites de responsabilité :

• Tandem Wallet ne peut être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations stockées
• Tandem Wallet ne garantit pas l'absence d'interruption du service
• L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des données saisies

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le service accessible 24h/24, mais ne garantissons pas une disponibilité continue (maintenance, pannes).

9. Données de santé

Les données de santé sont facultatives. L'utilisateur les saisit à sa seule initiative et sous sa seule responsabilité.

Tandem Wallet ne valide pas, ne vérifie pas et ne donne aucun avis sur les données de santé saisies.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du service (design, code, logos) sont la propriété de Tandem Wallet.

Les documents et données uploadés par l'utilisateur restent sa propriété exclusive.

11. Suppression de compte

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. La suppression entraîne la suppression définitive de toutes ses données sous 30 jours.

12. Modifications des CGU

Tandem Wallet se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

14. Contact

Pour toute question : studio@tandem-solutions.fr